Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – EMPERATRIZ COLLECTION
Bienvenido(a) a EMPERATRIZ COLLECTION. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes términos y condiciones.
1. Productos y disponibilidad
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes buscan representar el producto de la forma más fiel posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color según la pantalla o dispositivo.
2. Precios y promociones
Todos los precios se muestran en soles peruanos (S/). Las promociones pueden variar o finalizar sin previo aviso, salvo que se indique una fecha específica.
3. Pedidos
El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, número telefónico, dirección, distrito, talla, color y demás datos necesarios para completar la entrega.
4. Envíos
Realizamos envíos dentro del Perú según cobertura disponible. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por ubicación, disponibilidad logística o situaciones externas.
5. Lima – pago contra entrega
Para pedidos con cobertura disponible en Lima, ofrecemos modalidad de pago contra entrega.
6. Provincias
Para confirmar y despachar pedidos a provincias, puede solicitarse un adelanto mínimo de S/20. Las condiciones del pedido se informarán antes de realizar el despacho.
7. Cambios y devoluciones
Los cambios, devoluciones o reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los productos deben mantenerse en las condiciones indicadas en dicha política.
8. Uso de la tienda
El cliente se compromete a utilizar nuestra tienda únicamente para compras legítimas y proporcionar información verdadera y actualizada.
9. Modificaciones
EMPERATRIZ COLLECTION podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta página.
10. Contacto
Para consultas sobre pedidos o estos términos, puedes comunicarte con nosotros:
📲 WhatsApp: 948 695 392
📧 emperatrizcollectionperu@gmail.com
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