Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – EMPERATRIZ COLLECTION 🇵🇪
En EMPERATRIZ COLLECTION realizamos envíos a todo el Perú, buscando que tu compra llegue de forma segura y rápida.
🚚 ENVÍO GRATIS A TODO EL PERÚ
El costo de envío es S/0.00 en los pedidos realizados a través de nuestra tienda, según cobertura disponible.
📍 ENTREGAS EN LIMA
✅ Pago contra entrega.
✅ No necesitas realizar adelanto para pedidos con cobertura de pago contra entrega.
✅ El cliente debe brindar correctamente su nombre, número telefónico, distrito, dirección y referencia de entrega.
📦 ENVÍOS A PROVINCIAS
Para confirmar y despachar pedidos a provincias solicitamos un adelanto mínimo de S/20, el cual permite separar y procesar el pedido.
El saldo restante será coordinado con el cliente según la modalidad de entrega disponible.
⏰ TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, distrito, disponibilidad logística, fines de semana, feriados o situaciones externas a EMPERATRIZ COLLECTION.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para hacer seguimiento a su entrega cuando corresponda.
📲 DATOS DEL CLIENTE
Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa. EMPERATRIZ COLLECTION no se responsabiliza por retrasos ocasionados por direcciones incorrectas, números telefónicos equivocados o ausencia del cliente al momento de la entrega.
📞 ATENCIÓN AL CLIENTE
Para consultas sobre tu pedido puedes comunicarte con nosotros:
WhatsApp: 948 695 392
Correo: emperatrizcollectionperu@gmail.com
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